幼稚園年長頃から「こどもちゃれんじ」
に入会し、小学生では進研ゼミ（紙）、
でも書くのが大変になって進研ゼミ（タブレット）
へと移行していた子どもの通信教材ですが、
小３の12月をもって退会しました。
◆進研ゼミ退会の経緯
タブレットにしてからはご褒美ゲームなどの
存在でレッスンを頑張っていましたが…
後半はご褒美ゲームをやってほしいがために
私がなぜかレッスンを解いているということも
増えていきました。
小１で出だした腹痛が
小３でまた発生したりと心配が続き、
腹痛が収まった今度はチックが！
チックと判明してからは
「息子の負担をなるべく減らそう」と
習い事を一時休んだりするなかで、
初めて「進研ゼミをやめる」という
選択肢が頭をよぎりました。
小１当初は授業について行けてる？？？
状態だった息子も、冷静にみると
今では授業についていけており
テストの点数も決して悪くないのです。
勉強アプリも「もう少し難易度を低くして
達成感が味わえるものだったらな」と思うものが
最近多く、ランキングは小１～小６までなので
勝ちたい気持ちが強い息子にとっては悪循環。
赤ペン先生も、問題が息子にとっては
得意教科は簡単過ぎて
苦手教科は回答しづらいテスト内容。
ポイントで貰える商品も、
目ぼしいものは交換してしまったなあ
という印象。
進研ゼミは一旦やめて、また必要となったら
再入会しようということに決めました。
◆残念だった退会時の対応
退会する時って引き止められがちなので、
電話するのは嫌だなぁと思っていたのですが
（退会は電話連絡のみ）
進研ゼミは今まで良い印象だったので
大丈夫かもと電話をしました。
退会を告げると、
これまでのタブレットの利用状況を確認され
「こんなに利用しているんですね！」と
持ち上げられるも、いや…それ私が問題
解いてます…的な。
どうにか継続しては？的なことを言って
なかなか退会を受け入れてくれず。
息子がこういう状態なので…と
話したらやっと解放されました。
電話対応する人が納得しないと
退会できないシステムって
どうなんだろう…。
どうして気持ちよく退会させてくれないんだろう。
進研ゼミにはたくさんお世話になったし、
本社にも行ったことあるし、
いい面をたくさん見ているからこそ…。
最後の最後で進研ゼミに対していい印象が
なくなってしまい、残念な気持ちでいっぱいでした。
この時期、退会する人も多いのかもしれませんが、
気持ちよく送りだしてくれたら、また戻ってきたい！
という気持ちも強まっていたなぁと思うのでした。
今後の進研ゼミに期待、です。
